Как проверить подключенные услуги на карте сбербанка

Как проверить подключенные услуги на карте сбербанка

Как узнать подключенные услуги Сбербанка? Это весьма популярный вопрос среди тех, что задают клиенты данной кредитно-финансовой организации. Особенно часто пользователи интересуются, какие платные сервисы подключены к их картам. В статье осветим эти темы и дадим конкретизированные ответы.

Общая информация

Прежде чем приступить к разбору главной проблемы, важно отметить, что услуги есть как вторичные, так и основные.

К рекомендуемым относятся веб-банкинг Сбер Онлайн и SMS-банк. Это сервисы, без которых полноценно пользоваться платёжными инструментами намного более неудобно и опасно с точки зрения сохранности денег. К тому же, на них завязан вопрос дополнительных опций.

Именно через их разбор мы сможем раскрыть тему способов получения сведений об активных услугах.

SMS-информирование

Всем своим клиентам, кто оформляет банковскую карту, Сбер предлагает подключить мобильный банк. По сути, это сервис СМС-оповещений и команд, которые позволяют дистанционно управлять счётом.

Осветим некоторую статистику:

  1. Аудитория у данной услуги – более 76 000 000 пользователей.
  2. Каждый день посредством SMS клиенты кредитно-финансовой организации совершают около 4 000 000 платёжных операций и переводов.
  3. Согласно рейтингу Global Finance мобильный сбербанкинг становился лучшим сервисом в своей категории в 2017 и 2018 годах.

Каким функционалом обладает? С помощью мобильного банка можно:

  • проверить остаток на счёте и количество накопленных бонусов “Спасибо”;
  • получать информацию по 10 последним операциям и уведомления о разных действиях со счётом и картой;
  • узнать объём задолженности по кредитке и сумму ежемесячного платежа;
  • погасить займ;
  • сделать перевод по карточному или телефонному номерам;
  • перечислить деньги с одного пластика на другой (как внутри сбербанковской системы, так и между банками);
  • оплатить услуги поставщика мобильной связи;
  • заблокировать карточку;
  • сменить тариф сервиса.

Примечание 1. Что касается СМС-команд, то ознакомиться с ними можно на официальной странице сайта www.sberbank.ru, а также с помощью подробного руководства.

Тарифы мобильного банкинга

Всего есть только два тарифных предложения, которые практически идентичны. Они имеют схожий функционал, но есть нюансы. Об этом и поговорим ниже.

Экономный

Те пользователи, кто выбрал этот пакет, имеют доступ ко всем возможностям СМС-банкинга. Они также получают уведомления о пополнении счёта и списании средств и проводят разные операции, однако некоторые запросы требуют отдельной оплаты.

Например, чтобы узнать состояние баланса, придётся расстаться с 3 рублями. Выписка будет стоить 15 рублей (сумма списывается за каждый раз).

Полный

Этот тариф позволяет владельцу кредитной или дебетовой карт на полную использовать функционал SMS-сервиса. Клиент может на безвозмездной основе узнавать остаток по счёту, заказывать отчёт, проводить оплату ряда услуг и пр.

Цена за обслуживание зависит напрямую от типа банковского продукта:

  • держатели кредиток пользуются услугой бесплатно;
  • обладатели платёжных инструментов класса Gold также освобождены от оплаты;
  • хозяин первоуровневого пластика платит каждый месяц 30 рублей;
  • пользователь классической карты платит 60 руб. за один месяц.

Примечание 2. Стартовые 2 месячных периода после активации услуги не требуют внесения платежа за её эксплуатацию.

Если вы не знаете, какой у Вас тариф, просто посмотрите, сколько платите в месяц за сервис.

Как сменить пакет услуг?

Для перехода с “Экономного” на “Полный” нужно выполнить простую операцию: отправьте на короткий номер 900 сообщение с текстом “Полный” (без кавычек).

Поменять тарифы схожим образом в обратном порядке нельзя. Если вы хотите переключиться на “Экономный”, посетите офис Сбербанка или позвоните на горячую линию.

Для бесплатных звонков на территории Российской Федерации предназначен номер 900.

Для звонков из-за рубежа (из любой точки планеты) предусмотрен другой телефонный контакт: +7 495 500 5550. Стоимость связи будет определяться тарификацией Вашего оператора.

Сбербанк Онлайн

Веб-банкинг – это бесплатный сервис для всех клиентов кредитной-финансового учреждения, вне зависимости от статуса используемой карты и прочих факторов.

В большинстве случаев регистрацию в личном кабинете сбербанковский пользователь проходит на этапе получения платёжного инструмента в офисе. Позже он может менять пароль на более приемлемый для себя, когда в следующий раз авторизуется в своём аккаунте. Однако бывает и так, что регистрационный процесс клиент проходит самостоятельно.

По сравнению с СМС-сервисом, онлайн-банкинг обладает более многочисленными возможностями. Вдобавок к тому, что есть в мобильном банке, тут можно:

  • делать переводы со счёта на счёт;
  • проводить оплату за ЖКХ, интернет и т.д.;
  • открывать/закрывать реквизиты;
  • оформлять займ;
  • оплачивать кредиты в других банках;
  • получать информацию о состоянии своей кредитной истории и т.д.

Примечание 3. Для применения функционала сервиса необходим свой аккаунт. Или его помогает создать сотрудника банка, или пользователь делает это сам на сайте online.sberbank.ru через регистрацию по карточному номеру.

Примечание 3. У Сбер Онлайн есть версия в виде мобильного приложения.

Читайте также:  Банк открытие вакансии омск

Какие сервисы подключены – способы узнать

Теперь, когда мы рассмотрели основные сервисы, связанные с банковской картой, можно ответить на главный вопрос статьи. Как же проверить платные и бесплатные подписки в том числе онлайн? Есть следующие способы:

  1. Отправьте сообщение на номер 900 с одним из текстовых вариантов – “СПРАВКА”, “ИНФО” или “06” (без кавычек). В ответе будет информация о том, какие карты подключены к СМС-банкингу.
  2. Позвоните на тот же короткий номер и обратитесь к оператору горячей линии – он предоставит нужные сведения. Тут потребуется пройти идентификацию – например, назвать кодовое слово, придумываемое клиентом на этапе оформления пластика (посмотреть можно в договоре).
  3. В личном кабинете Сбер Онлайн нажмите на ссылку “История операций”. Посмотрите, за что и когда с Ваших реквизитов списывались средства. Это опосредованный путь – другого варианта здесь нет.

Как видно, наиболее удобными представляются пути с оператором колл-центра и визитом в офис. В этих случаях Вы получите наиболее полную информацию и сможете произвести необходимые действия.

Заключение

Узнать список активных услуг просто – равно как и деактивировать ненужные. Все действия сводятся к отправке СМС-запроса, использованию онлайн-сервисов, взаимодействию с оператором горячей линии или сотрудником банка вживую.

Сбербанк постоянно работает над улучшением качества обслуживания клиентов. Для того чтобы каждый раз не посещать отделение банка для совершения различных финансовых операций, кредитная организация внедрила дистанционные сервисы: Сбербанк онлайн и Мобильный банк. Они позволяют отправлять переводы и контролировать свои расходы, а также совершать иные финансовые операции. Но новые карточные клиенты Сбербанка не всегда знают, какие именно услуги подключены к их карте, и как ими правильно пользоваться. В данной статье подробно разберем вопрос, как узнать, какие услуги подключены на карте Сбербанка.

Сервис SMS-уведомлений

Большинству клиентов банк предлагает подключить услугу Мобильный банк – это своего рода СМС-банкинг, который позволяет управлять счетом посредством текстовых сообщений. Такая услуга не входит в стоимость обслуживания карты и оплачивается клиентом отдельно. Для клиентов банк предлагает два пакета услуг:

  • Экономный. Плата за такой пакет услуг ниже, но его возможности значительно ограничены, при выполнении некоторых запросов взимается отдельная оплата со счета карты.
  • Полный пакет. Он имеет более высокую стоимость, но он предоставляет абсолютно все услуги в рамках SMS-уведомлений бесплатно.

Обратите внимание, что услуга СМС-банкинга работает абсолютно на всех мобильных телефонах независимо от их модели, дополнительного программного обеспечения устанавливать нет необходимости.

Конечно же, имеет смысл поговорить и о функционале сервиса. С помощью мобильного банка можно выполнять следующие операции:

  • проверять баланс счета;
  • отправлять денежные переводы между своими счетами и другим клиентам Сбербанка;
  • оплачивать кредитную задолженность перед Сбербанком;
  • получать уведомления о приходных и расходных операциях;
  • заказывает выписку отчет;
  • оплачивать мобильную связь.

Тарифные планы мобильного банка

Как было сказано выше, банк предлагает полный и экономный пакет услуг, при этом выбор остается исключительно на усмотрение клиента. Банк может подключить сервис только после уведомления клиента об этом. В любой момент клиент может поменять тариф на другой посредством СМС-сообщения.

Полный пакет Мобильного банка

Как говорилось выше, пакет услуг предоставляет максимальные возможности для владельцев пластиковых карт. Они могут бесплатно проверять баланс через SMS-команду, заказывать выписку отчет, оплачивать некоторые услуги и многое другое. Стоимость тарифа будет зависеть от типа пластиковой карты и распределятся следующим образом:

  • владельцы кредитных карт могут пользоваться услугой бесплатно;
  • для золотых карт оплата услуги не предусмотрена;
  • для пластика начального уровня плата составляет 30 рублей ежемесячно;
  • для классических карт оплаты мобильного банка осуществляется по тарифу 60 рублей в месяц.

Обратите внимание, при подключении услуги за первые два месяца плата за пользование сервисом не взимается.

Экономный пакет услуг

Владельцы экономного пакета услуг могут пользоваться всеми возможностями Мобильного банка, они также получают SMS-уведомления о зачислении средств и списание при оплате картой. Но при этом для них действуют и платные запросы, например, для того чтобы запросить баланс по карте придется заплатить 3 рубля со счета, а выписка отчет обойдется 15 рублей за каждый запрос.

Как поменять тариф

Для того чтобы переключить тариф, нужно всего лишь отправить SMS-запрос на номер 900. Если вы желаете подключить экономный тариф нужно отправить «Эконом» и последние 4 цифры номера карты. Если желаете полный пакет, то нужно отправить слово «Полный» и последние четыре номера карты.

После совершения вышеперечисленных действий банк отправить ответное SMS для того, чтобы подтвердить операцию. После подтверждения пакет услуг будет изменен. Как отключить услуги на карте Сбербанка для этого, так или иначе, придется идти в отделение банка и сообщить его сотруднику о своем намерении отказаться от использования сервиса.

Читайте также:  Ренессанс банк наб челны

Сбербанк онлайн

Интернет-банкинг предоставляется Сбербанком каждому клиенту бесплатно, он по собственному желанию может зарегистрировать личный аккаунт в системе интернет-банкинга и управлять своими финансами. В отличие от мобильного банка личный кабинет в онлайн-системе предоставляет более широкие возможности, с помощью него можно:

  • переводить денежные средства между своими счетами;
  • оплачивает коммунальные и другие услуги;
  • открывать и закрывать счета и вклады;
  • оформлять кредит на выгодных условиях;
  • отправлять платежи по кредитам в другие банки;
  • проверить кредитную историю и многое другое.

Для того чтобы пользоваться таким сервисом, достаточно лишь создать свой аккаунт. Сделать это можно в ближайшем отделении банка или самостоятельно через персональный компьютер. Нужно перейти на официальный сайт Сбербанк онлайн и пройти простую процедуру регистрации по номеру пластиковой карты.

Для входа в личный кабинет в последующем потребуется подключение услуги Мобильный банк, вход возможен только по одноразовым паролям. Если по каким-то причинам услуга Мобильного банка не активирована и нет желания ее использовать, можно запросить 10 одноразовых паролей через банкоматы Сбербанка.

Обратите внимание, что Сбербанк предлагает и мобильную версию интернет-банкинга, для того чтобы ей воспользоваться нужно иметь аккаунт в браузерной версии.

Как узнать, какие услуги подключены к карте банка

Теперь ответим на вопрос, как узнать подключенные услуги на карте Сбербанка. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Отправив запрос на номер 900 со словом «Справка», в ответном SMS-сообщении можно получить всю информацию об активных сервисах, подключенных к пластиковой карте.
  2. Позвонив на номер 900 можно связаться с оператором и задать ему вопрос по поводу услуг, подключенных к пластику. Для идентификации клиента ему потребуется ответить на несколько вопросов, назвать кодовое слово и другие данные по запросу оператора.
  3. В онлайн-сервисе также можно получить необходимую информацию, для этого в панели меню нужно нажать на кнопку «Сервис», далее откроется страница с необходимой для клиента информацией.
  4. Наконец, получить любые сведения можно непосредственно в ближайшем отделении банка, для этого нужно предоставить паспорт и свою пластиковую карту, далее, кассира ответит на любые интересующие вас вопросы и подключит необходимые вам услуги.

Как видно, Сбербанк предлагает довольно выгодные условия обслуживания для своих клиентов, здесь можно воспользоваться различными дистанционными сервисами как платными, так и бесплатными. Пользоваться дистанционными сервисами или нет, решает клиент самостоятельно. Но все же для того, чтобы быть в курсе своих операций и правильно распределять финансы не стоит отказываться от мобильного банка, ведь в случае проведения несанкционированных действий с его счетом он будет незамедлительно уведомлен.

Ссылка на основную публикацию
Как проверить долги перед вылетом за границу
Выезд за границу Российской Федерации может не осуществиться, даже при наличии билетов, заграничного паспорта и всех необходимых визовых разрешений. Гражданина...
Как пополнить баланс йота через терминал
Жизнь не стоит на месте. То, что еще недавно нам казалось фантастикой, сегодня является обычным делом и даже необходимостью. Мы...
Как пополнить баланс ростелеком интернет
Современную жизнь без доступа во Всемирную сеть представить крайне сложно. Сейчас предлагается множество интернет-провайдеров, но наибольшим спросом среди жителей РФ...
Как проверить за что списали деньги билайн
Если не следить за состоянием своего мобильного баланса, ежемесячная оплата счетов может регулярно неприятно удивлять. Как абонентам оператора Beeline узнать,...
Adblock detector