Согласие статус выплатного дела осаго

Согласие статус выплатного дела осаго

Статус рассмотрения страхового события.

Страховой полис 170000 30147827 от 5.03.2013 до 4.03.2014
Страховой случай дело: 123691/14
Заявление 6979391
Машину купил вкредит и оформал ОСАГО и КАСКО в СК Согласие. Выбор был по рекомендации друзей и родственников, были только титло житель ныне отзывы. Выплачивали быстро и не затягивали с рассмотрением дел. Пришла и моя очередь.
19.01.2014 попал в аварию не по моей вине. Позвонил в страховом брокера по телефону на визитка. Сказали вызвать ДПС и потом с документами к ним. Пришёл в ДПС на рассмотрение материала ДТП 22.01.2014 к 18:00 по извещение выписанному сотрудниками ДПС. Мне выписали документы и отправился в СК 23.01.2014. Мне назначали независимую экспертизу, плюс был повторный осмотр на скрытые дефекты за фотали к 28.01.2014 и независимая сказала, что две недели на подсчеты и отправят в СК все документы. В итоге с задержкой в один день 12.02.2014 документы были в СК. Сумму которую насчитали мне ни кто не сказал. В СК сообщили что выплата более 90 т.р. и нужно рассмотрения Москвы. Сообщили что результат рассмотрения к нам в Томск должно придти в течении двух недель. 25.02.2014 звоню по многоканальнуму телефону, где мне сообщают расчёты ещё не проведены, посоветовали мне составить заявления на ускоренное рассмотрение по моему делу, в течении 4 дней мне сообщал результат по телефону. Четыре дня прошло, звонка нет. 2.03.2014 позвонив по многоканальному мне сообщают что дело все ещё на рассмотрении и 26.02.2014 отправлено на повторное рассмотрение куда то там. Посоветовав ещё раз написать заявление на рассмотрение в течении 4 дней.
Сегодня 3.03.2014 и завтра заканчивается срок действия полиса. Машина в кредите это обязывает делать КАСКО. Но стоит ли делать опять КАСКО в данной СК у меня появляются сомнения. Время с момента аварии прошло 43 дня. С момент рассмотрения Москвы 19 дней. Что там считать когда уже все подсчитано и уж отправлять на повторное 20 дней… Ну это не в какие нормы не входит. Полтора месяца я упорно ждал и терял в за на работе. Читаю отзывы и такой я видимо в последнее время не один, уж многим так задерживают и толком ни чего не могут разъяснить. Видимо пора готовить документы в суд и искать новую СК.

тУМАННАЯ СК, ПОПАЛ В ДТП, СУММУ УЩЕРБА НЕ СООБЩАЮТ, ПЕРЕЧЕНЬ ДЕДАЛЕЙ ИДУЩИХ НА РЕМОНТ ТОЖЕ, СО СРОКАМИ ЗАТЯГИВАЮТ, ПЕРЕРАССМАТРИВАЮТ ПОСТОЯННО ЧОТО ВОБЩЕМ ШАРАШКА БЕГИТЕ ВСЕ ОТТУДА…
СК СОГЛАСИЕ КРАСНОДАР, УГОЛЬНЫЙ 10 ОГРОМНЫЙ
ПРИВЕТ, ХАМЫ И [ отмодерировано], ВТРЕТИМСЯ В СУДЕ.

Ужасная СК задягивают со сроками выплат после дтп в обещенные сроки средства не поступили, совести не хватило даже позвонить и сообщить о зодержки, г.Яхрома отдел Яхрома-лада

День добрый, а как можно узнать статус дела, писали претензию, сроки прошли а в ответ тишина, или мы что то путаем по срокам с майскими праздниками? Номер входящего на претензии 12/173 от 19.04.2019

От момента аварии до получения страхового возмещения автомобилист проживает короткий, но насыщенный событиями отрезок жизни. На пути к устранению последствий ДТП ему предстоит собрать документы, подать страховщику заявление и дождаться решения о компенсации.

Раньше, чтобы узнать информацию о выплатах, нужно было обращаться к сотрудникам компании, но сегодня проверить статус выплатного дела ОСАГО можно самостоятельно онлайн.

Порядок проверки статуса выплатного дела по ОСАГО

Все автомобилисты хотя бы раз попавшие в аварию, знают, что такое выплатное дело. Под этим термином подразумевается комплект установленных нормативными актами документов, необходимых для начисления и выплаты страховых сумм. По закону «Об ОСАГО» страховщик имеет право рассматривать переданный комплект бумаг по аварии в течение 20 рабочих дней, после чего извещает пострадавшего водителя о сумме причитающейся ему компенсации и порядке ее получения.

В некоторых случаях решение о выплате может быть принято и раньше, если:

  • специалисты страховой компании не загружены работой по заявлениям;
  • случай является понятным и не вызывает спорных вопросов;
  • сумма возмещения несущественная.
Читайте также:  Г киров ул пятницкая д 56

После принятия решения по конкретному делу страховщик немедленно извещает клиента, но многие из них торопятся расстаться со статусом пешехода и страстно желают вновь сесть за руль, поэтому стремятся контролировать процесс принятия решения. Чтобы удовлетворить стремление клиента находиться в курсе актуальной информации о выплатах, многие ведущие российские страховщики предоставили своим клиентам специальный интернет-сервис, позволяющий проверять статус заявления онлайн.

Согласие

Одним из крупнейших игроков на рынке страхования является СК Согласие. И эта компания одной из первых предоставила клиентам услугу проверки статуса урегулирования выплатного дела. Чтобы воспользоваться ею, нужно выполнить несколько простых действий:

  1. Зайти на официальную страницу компании Согласие .
  2. Выбрать из предложенного списка категорию «Узнать статус дела».
  3. Внести в поля формы:
    • персональные данные;
    • номер полиса КАСКО;
    • номер дела, который сообщается клиенту в процессе регистрации страхового случая с помощью СМС;
    • номер контактного телефона.
    • Согласиться с обработкой персональных данных.
    • Нажать на клавишу «Узнать статус».

    К сожалению, на сегодняшний день сервис предоставляет сведения только о статусе дел в рамках страхования по программе КАСКО. Владельцам полиса ОСАГО, как и раньше, предстоит обращаться за информацией к сотрудникам компании.

    Росгосстрах

    СК Росгосстрах также разработала для клиентов сервис, позволяющий в любое удобное время получить актуальную информацию о процессе рассмотрения выплатного дела. Если воспользоваться предоставленным ресурсом, можно узнать:

    • статус, в котором находится дело;
    • одобрено ли возмещение;
    • требуется ли предоставление дополнительных документов.

    Чтобы получить нужную информацию заявителю следует:

    1. Зайти на страницу РГС .
    2. Внести в поле анкеты свою фамилию.
    3. Указать номер дела.
    4. Ввести в окошко специальный код с картинки.
    5. Нажать «Узнать статус».

    Компания ВСК тоже внедрила на собственном сайте такой удобный метод, дающий клиентам возможность узнать, на какой стадии рассмотрения находится их страховое дело. Теперь заявителю не нужно обращаться в офис компании – узнать всю нужную информацию он может в режиме онлайн.

    Процедура получения сведений достаточно проста. Заявителю следует:

    1. Посетить страницу ВСК .
    2. Внести номер убытка и хотя бы один из известных параметров:
      • регистрационный номер автомобиля;
      • VIN код.
      • Выбрать способ получения информации:
        • по СМС;
        • по электронной почте.
        • Ввести код подтверждения с картинки.
        • Нажать на клавишу «Узнать статус».

        На сегодняшний день получить сведения по выплатному делу могут лишь держатели полисов ОСАГО и КАСКО.

        При этом ситуация по делам, связанным с хищением автомобиля и нанесением ущерба жизни или здоровью, пострадавшим в ДТП в текущей версии ресурса недоступна.

        Ингосстрах

        Еще одним крупным представителем страховых услуг на российском рынке является СК Ингосстрах. В борьбе за качество обслуживания клиентов эта компания тоже предоставила доступ к сервису, где без проблем заявители могут узнать о статусе урегулирования страхового случая.

        Для получения информации клиенту нужно:

        1. Перейти на официальный сайт Ингосстрах .
        2. Выбрать вид страхования, по которому требуется получение сведений: ОСАГО, КАСКО, имущество, несчастный случай или ипотека. В отличие от своих коллег, СК Ингосстрах предоставляет возможность проверки по широкому перечню страховых услуг.
        3. Указать, с каким лицом заключен договор: физическим или юридическим.
        4. Физическим лицам внести в поля:
          • фамилию потерпевшего;
          • регистрационный номер машины.
          • Юридическим компаниям указать VIN автомобиля.
          • Нажать клавишу «Найти».

          Можно ли по номеру дела узнать размер страховой выплаты

          Многих водителей, томящихся в ожидании решения по своему случаю, волнует вопрос, как узнать сумму страховой выплаты по номеру дела. Ведь эта информация позволила бы пострадавшему в аварии автомобилисту не только скорректировать собственный бюджет, но и заранее подготовиться к спору со страховщиком, если возмещение назначено в меньшем размере, чем он рассчитывал.

          Однако на сегодняшний день страховые компании не спешат уведомлять своих клиентов о предстоящих выплатах. Не помогают ни звонки, ни визиты в офис. Чаще всего сумму компенсации заявитель узнает только в момент ее зачисления на банковский счет или получения направления на ремонт. Получается, что ни одна из действующих на сегодняшний день сервисных систем не предоставляет автомобилистам возможность заранее узнать размер страховой выплаты по номеру дела.

          Читайте также:  Расчет заработной платы в школе пример

          Узнать причитающийся к выплате размер страховой суммы можно лишь приблизительно, если сделать расчет самостоятельно или воспользоваться помощью онлайн-калькулятора, размещенного на сайте страховщика.

          Нетерпение водителей, попавших в аварию и желающих как можно быстрее узнать, рассмотрено ли страховщиком их дело, понятно. Чтобы облегчить процесс ожидания и избавить клиентов от необходимости регулярного обращения в офис, крупные российские страховые компании разработали и внедрили на своих интернет страницах базы. Через них легко можно любому клиенту быстро получить актуальные сведения о статусе урегулирования выплатного дела.

          Знать алгоритм действий при наступлении страхового случая обязательно. Это поможет вести конструктивный диалог со страховой компанией и снизит риск того, что в оплате станет отказано.

          При наступлении страхового случая клиент страховщика имеет право претендовать на денежную компенсацию. Для ее получения необходимо подать письменное заявление. Компания «СОГАЗ» дает своим клиентам возможность предварительно загрузить подобные документы.

          Страховая «СОГАЗ» — Страховой случай, что делать?

          Необходимо знать и помнить о нескольких последовательно идущих шагах, которые необходимо совершать при наступлении страхового случая в СК «СОГАЗ». Вот это руководство:

          1. Большинство предприятий – частные организации, и закрепленного перечня информации нет. Именно поэтому нюансы можно изучить на странице компании: sogaz.ru/insurance-event.

          2. Немедленно сообщить в страховую компанию о случившемся. Сделать это можно через телефонный звонок, или воспользовавшись почтой. В любом случае, оператору необходимо сообщить следующие данные:

          • Фамилию и имя клиента;
          • Номер страхового свидетельства;
          • Свои координаты;
          • Вид необходимой помощи;
          • Данные для обратной связи.

          3. Документально заверять каждый свой шаг. Застрахованный должен сохранить все чеки. Заполните электронное заявление о наступившем страховом случае: sogaz.ru/insurance-event/osago.

          Координировать свои действия с компанией. Нужно понимать, что все несогласованные действия будут оплачиваться из своего кошелька.

          Четвертое правило изучается еще до наступления страхового случая. Оно постанавливает, что принцип работы организации нужно изучить еще до того, как совершать сделку. Ведь одни страховые компании оплачивают только чеки, в то время как другие оплачивают услуги непосредственно.

          «СОГАЗ» — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО

          Подавать заявление лично лучше, так как общаясь с менеджером удастся четче и яснее изложить картину происшедшего. Во время такого визита застрахованному лицу, желающему получить свои деньги, будет предоставлена специальная форма, которую будет необходимо заполнить.

          Есть несколько типов страховых случаев, соответственно разными будут и заявления. В связи с этим выделяют заявления:

          • ОСАГО.
          • КАСКО.
          • ВЗР.
          • Имущество.
          • Дожитие до установленного возраста.
          • Рента.
          • Пенсионные выплаты.
          • Госпитализация и реабилитация.
          • Хирургические операции.

          Подробнее ознакомиться с видами страховых случаев, и формами документов для них можно на сайте: sogaz-strahovka.ru/blanki-zayavleniy.

          Заявление – обязательный элемент страховых выплат. Оно подается вместе с пакетом документов. Бумаги, которые входят в него, разберем ниже.

          Какие документы нужны при наступлении страхового случая?

          Список документов для каждого страхового случая разный. На сайте «СОГАЗ» выделено несколько таких категорий и список документов, которые понадобятся для выплат в каждой из них.

          Для получения денежной компенсации или других действий, клиенту организации необходимо скачать соответствующий бланк заявления. Он заполняется и подается в один из офисов страховщика «СОГАЗ». Однако потребуется собрать дополнительные документы. Их перечень зависит от конкретной программы страхования.

          Перечень документов, необходимых для получения страховой выплаты для каждой программы разный. Но есть несколько документов, которые нужно представлять вне зависимости от вида программы:

          • паспорт;
          • заявление о страховой выплате;
          • заявление на страхование (заполнялось во время оформления договора);
          • страховой договор или полис;
          • документы, подтверждающие оплату страховой премии, например, квитанции;
          • заявление на указание банковских реквизитов;
          • согласие на обработку персональных данных.

          К этому списку нужно будет добавлять другие документы, в соответствии с договором страхования.

          • ОСАГО.
          • извещение о ДТП (нужно заполнить);
          • все имеющиеся документы на автомобиль: ПТС, свидетельство о регистрации, кредитный договор (если ТС приобретался на заемные средства);
          • водительское удостоверение;
          • документы, в которые подтверждают, что страховой случай наступил. Это могут быть протоколы или постановления об административном правонарушении, постановления о наложении штрафа, определения о возбуждении дела об административном правонарушении и другие.
          • Имущество.
          • Документ, удостоверяющий личность.
          • Полис (копия).
          • Извещение о событии.
          • Реквизиты счета в банке, на который следует перечислить компенсацию.
          • Бумаги, подтверждающие наступление страхового случая.
          • Согласие на обработку персональных данных.
          • Правоустанавливающие документы на жилье.
          • Путешествие.
          • В случае медицинских расходов предоставляются рецепты, счета, квитанции, бумаги, содержащие точный диагноз.
          • Если лицо не смогло покинуть пределы России, придется дополнительно подготовить документ, в котором будет указана причина невыезда (к примеру, справка из больницы о прохождении лечения), договор с туристической фирмой и справки обо всех финансовых перечислениях между туроператором и клиентом.
          • При потере багажа от заявителя потребуют акт об утере груза (выдает компания, занимавшаяся перевозкой), билеты и посадочные талоны, бирки от перевозимых предметов. В случае выплаты транспортной компанией компенсации, нужно представить справку, в которой указан ее размер.
          • Дожитие.
          • Заявка на получение страховых средств.
          • Свое согласие на обработку данных.
          • Ксерокопия документа, удостоверяющего личность.
          • Страховой полис.
          • Пенсия.
          Читайте также:  Снять наличные с карты райффайзен без комиссии

          Особенностью этого пункта является то, что заявку необходимо делать один раз в год, с начала выплат. Документы, которые необходимо предоставить вместе с заявлением, идентичны со списком бумаг необходимых для первого случая.

          • Утрата работоспособности в результате несчастного случая.

          Этот пункт требует большего количества документов. В их число входят:

          • Заявление на страховую выплату (этот пункт обязателен для любого страхового случая)
          • Приложение. Оно подается вместе заявкой на получение средств. В нем необходимо подробно описать ситуацию, в ходе которой была получена временная неработоспособность.
          • Согласие на обработку персональных данных.
          • Ксерокопия страхового свидетельства.
          • Медицинская справка, в которой зафиксировано обращение в больницу, диагноз, время планируемого лечения.
          • Копия листа нетрудоспособности. Этот документ заверяется на рабочем месте у работодателя.

          Документы, которые необходимы при наступлении других страховых случаев, можно найти на сайте компании.

          В каких случаях происходит отказ в выплате страховки?

          Соблюдение правил, а также сбор полного списка документов обязательны для выполнения. В противном случае, компания откажет в выплате. Ниже разберемся, в каких ситуациях страховые выплаты становятся недоступны.

          • Нарушение сроков. Компании дают время на то чтобы подать заявку. В то случае если в указанный срок заявка не будет получена, то и о выплатах придется забыть. Реабилитироваться можно только в том случае, если сроки были нарушены по уважительной причинен.
          • Неполный комплект бумаг. Если предоставлены не все документы, то заявка страховщиком рассмотрена не будет.
          • Мошенничество. Если дело сфальсифицировано, то на выплаты не стоит даже надеяться. Мошенничество повлечет за собой не только отказ, но и штрафные санкции. Мошенник попадает в черный список, и цена услуг для него увеличивается. Иногда за дело берется прокуратура и начинается уголовное преследование.
          • Случаи не входящие в договор. Чтобы не остаться без выплат, нужно изучить страховые случаи, и соотнести их с возможными планируемыми рисками.
          • Нарушение условий договора. Если ситуация, по которой предусмотрены выплаты, произошла по вине застрахованного, когда тот нарушил договор, то в выплатах будет отказано на законных основаниях.

          «СОГАЗ» — Куда подавать документы о страховом случае?

          Сначала необходимо сообщить работникам «СОГАЗ» о случившемся. Сделать это можно при помощи телефона либо формы на официальном сайте. После этого потребуется собрать документы, описанные выше, и передать их в один из офисов компании. Найти ближайшее отделение можно следующим образом:

          1. Перейти на официальный сайт по ссылке: shop.sogaz.ru.
          2. Выбрать пункт «Офисы».
          3. На открывшейся странице подобрать город.

          Перед пользователем откроется перечень всех офисов, размещенных в выбранном населенном пункте. Описание отделения содержит контактный номер телефона и часы работы.

          «СОГАЗ» имеет более 600 офисов по всей стране. С письменным заявлением можно обратиться в представительство компании в конкретном городе. Узнать адрес отделения легко на сайте компании, введя в окно поиска нужный город.

          Ссылка на основную публикацию
          Смартфон для эрудита отключить
          Здравствуйте! Вся наша семья пользуется оператором Билайн и уже долгое время на все номера приходят СМС сообщения с коротких номеров...
          Сколько идут деньги с втб на сбер
          Граждане, владеющие пластиковыми карточками нескольких кредитно-финансовых учреждений, могут беспрепятственно перечислять деньги с одного продукта на другой. Существует несколько способов отправить...
          Сколько изготавливается карта сбербанка с индивидуальным дизайном
          Если вы хотите выделиться и поразить окружающих, то Сбербанк поможет вам осуществить это желание. Вы можете заказать в Сбербанке карту...
          Смена пин кода в банкомате
          Можно ли держателю банковской карты самостоятельно сменить ПИН-код, если действующий секретный код не утерян и продолжает работать, но у человека...
          Adblock detector