Совкомбанк услуга защита платежа по карте халва

Совкомбанк услуга защита платежа по карте халва

В начале ноября 2018г появились многочисленные сообщения от пользователей карты Халва о том, что с номера 700 (он принадлежит Совкомбанку) пришло СМС следующего содержания:

«Хотите, чтобы платеж по рассрочке не превышал 5000р в месяц, сколько бы покупок по Халве вы ни делали? Легко! 08.11 вам будет включена опция ЗАЩИТА ПЛАТЕЖА на льготных условиях: в расчетном периоде до 21.11 БЕСПЛАТНО + ещё 3 мес всего за 99 рублей в мес. Инфо: https://clck.ru/EaoBE. Не согласны? Отправьте 0 в ответ на эту СМС. Совкомбанк»

Другими словами: вам подключают совершенно ненужную услугу на 2 недели бесплатно, но с 21.11 будут брать комиссию 99 руб/мес, а потом 299 руб. — почти 300 (но не более 2,99% в месяц от общей суммы покупок на дату расчета ежемесячного платежа), см. тут.

Мне тоже услугу подключили, ее видно и в мобильном приложении, и в интернет-банке, но СМС с незнакомого номера я не видел:

Непрошенная услуга «Защита платежа» по карте Халва

Впрочем, если пользоваться картой Халва просто как дебетовой картой-копилкой с кэшбэком и не трогать кредитные средства, то плата сниматься не будет:

«Если вы не пользуетесь рассрочкой или уже погасили сумму покупок полностью, комиссия за услугу не начисляется.»

А вот всем остальным, кто пользуется Халвой по прямому назначению как картой рассрочки, рекомендую проверить, была ли СМС с номера 700 от Совкомбанка и включена ли услуга «Защита ежемесячного платежа».

Как отключить услугу «Защита ежемесячного платежа»?

Если она вам не нужна, отправляйте в СМС «0» (ноль) на номер 700 (но не факт, что это сработает). Обращение в так называемый «чат» в приложении «Халва» бессмысленно, там никто не отвечает:

Еще вариант — звонить в банк на номер 8-800-100-77-72 и отключать ЛЗП через оператора. Потребуется номер договора или номер паспорта и код из СМС, который пришлют на телефон. СМС о том что услуга отключена, придет почти сразу. Информация в интернет-банке тоже обновится (хотя по телефону сказали что в течение 3 дней). Но и тут гарантий никаких:

На справедливый гнев клиентов бант отвечает так:

«Сожалеем, что вас смутило наше предложение. С 7 ноября 2018 Банк предлагает Клиентам подключить пакет услуг — «Льготная Защита платежа» (далее – ЛЗП), позволяющий Клиенту снизить свой ежемесячный минимальный платеж по рассрочке. Подключение пакета услуг к Договору потребительского кредита осуществляется путем направления Банком оферты Заемщику в SMS-сообщении на его мобильный телефон, указанный в Анкете. Акцептом оферты на подключение пакета услуг будет являться отсутствие со стороны Заемщика информации о несогласии на подключение услуги, данные действия будут считаться конклюдентными. В случае, если Заемщик не согласен на подключение Льготного пакета услуг, он направляет Банку SMS-сообщение с кодом, содержащимся в оферте Банка, либо обращается в офис или на Горячую линию Банка. Обращаем Ваше внимание, что подробная информация обо всех продуктах Банка, в том числе и о Льготном пакете услуг, размещена на сайте Банка http://www.sovcombank.ru.
Услуга «Льготная защита платежа» отключена (ЛЗП).

С уважением, Роман Мазетов Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

На самом деле, это нарушение закона, см. ГК РФ, ст. 438. Акцепт, п. 2: молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон.

Кому нужна услуга «Защита платежа»?

Если у вас мало свободных денег, но вы активно пользуетесь рассрочкой по Халве и обстоятельства вынуждают вас подолгу сидеть «в минусе» по карте настолько, что размер ежемесячного платежа начинает напрягать — например, вы потратили все деньги на ремонт и купили мебель в новую квартиру. Тогда имеет смысл подумать о такой услуге, она позволяет уменьшить ежемесячный платеж до 1/12 от суммы долга (при кредитном лимите 60 тыс и выше). Тем более что первый месяц бесплатно, а потом 3 месяца по 99р. Но затем «Защита платежа» будет стоить уже 299р/месяц, тут уже пора подумать об ее отключении.

Читайте также:  Сбербанк темрюк график работы

Защита платежа по карте Халва – что это, как отключить услугу

Покупки товаров в рассрочку становятся стандартной процедурой для жителей не только России, но и всего СНГ. Банки стараются шагать в ногу со временем, именно поэтому была разработана карта для оформления кредитов без начисления процентов.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Но помимо стандартных услуг карта Халва содержит еще ряд полезных возможностей, таких как, например, функция защиты платежа.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Понятие услуги «Защита платежа»

Появление новой услуги по карте Халва, вызвало ажиотаж у клиентов банка. Другими словами, защита платежа – это услуга, которая имеет непосредственное влияние на оглашение счета, который насчитывается клиенту за текущий месяц пользования картой.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Бывают случаи, когда клиент просто не может погасить ту сумму, которая прописана в договоре, именно в этот момент можно воспользоваться услугой защиты платежа, она поможет снизить сумму следующего ежемесячного платежа.

Иногда возникают ситуации, которые просто заставляют прибегнуть к использованию данной услуги. Лучше воспользоваться услугой защиты платежа, чем потом выплачивать комиссию за просрочки или несвоевременное погашение.

p, blockquote 7,0,1,0,0 —>

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Защита платежа по карте Халва – преимущества и стоимость

Для того чтобы подключить или заказать подключение данной услуги, необходимо обратится в банковское отделение.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Чтобы убедится в том, что услуга активна, необходимо дождаться смс-оповещения на ваш мобильный телефон. Текст этого сообщения должен быть примерно таким: «По вашему счету была подключена услуга ежемесячной защиты платежа». После получения сообщения такого плана вы можете быть уверены в том, что услуга полностью действует по вашему счету.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Как только услуга начинает действовать, вы сможете или уменьшить сумму ежемесячного платежа, или же просто перенести день погашения, даже на целый месяц. Можете быть спокойны, с этой услугой вам не будут начисляться дополнительный проценты. Вы заплатите только ту сумму, которая была вам назначена как ежемесячный платеж.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Конечно, не стоит забывать о том, что преимущества такого рода не могут предоставляться бесплатно, тогда все бы без ограничений пользовались такой услугой.

Банку это, конечно же, не выгодно. Именно поэтому стоимость услуги составляет 5$. Цена за услугу отличается в зависимости от финансовой организации, которая предоставляет данную услугу.

p, blockquote 14,1,0,0,0 —>

Если рассматривать данную услугу в финансовой организации Совкомбанк, тогда плата за услугу будет составлять 300 рублей ежемесячно, в год услуга стоить 4200 рублей. Если клиент подключает данную услугу, то оплата будет списываться каждый месяц, вне зависимости от того используется услуга или нет.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Если вы оформляете карту «Халва с защитой платежа», то эта услуга будет подключена автоматически, а если вы являетесь держателем обычной карты Халва, тогда банк предлагает, а иногда даже заставляет, подключать услугу «защита платежа».

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Конечно, это касается не всех организаций, но очень часто в отзывах пользователей можно прочитать о том, что банки подключают услугу «защита платежа» без уведомления клиента. И клиенты замечают только списание средств со счетов.

Читайте также:  Кредит под перезалог квартиры

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Как отключить услугу «Защита платежа»?

Многие клиенты не нуждаются в подобных услугах и не видят смысла просто платить за то, что она активна. Именно поэтому очень часто возникает вопрос об отключении услуги «защита платежа». В основном, этот вопрос возникает когда услуга подключена без уведомления клиента.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

С помощью онлайн-метода, то есть дистанционно, не всегда получится отключить данную услугу, можно попробовать решить этот вопрос в телефонном режиме, но это не всегда успешно. Удобнее и быстрее всего осуществить такую процедуру в отделении банка.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Но, какой метод вы бы не выбрали, в любом случае необходимо будет подтвердить вашу личность. Для этого банк предлагает несколько вариантов:

p, blockquote 21,0,0,1,0 —>
Если вы являетесь клиентом Совкомбанка, можно воспользоваться мгновенным способом подтверждения личности – отправка смс с текстом «0», на номер 700.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

  • Позвонить оператору мобильной связи и попробовать уладить этот вопрос. Звонки и сообщения – бесплатны. Для осуществления звонка наберите номер: 8-800-200-66-96.
  • Если ни один метод, из выше предложенных, не помог, тогда лучше обратится в отделение банка и оставить письменное заявление на отключение услуги «защита платежа». Но не забывайте, что услуга отключится всего лишь на 1 месяц.
  • Не забывайте о том, что каждый банк хочет заработать на своих клиентах, поэтому при любой просрочке платежа будут насчитываться проценты. Если у вас оформлена услуга «Защита платежа» и вы ней воспользовались, но все равно не смогли погасить вовремя ежемесячный платеж, ваши проценты будут превышать обычную процентную ставку. Бывали случаи, когда клиенты переплачивали на 30%-40% больше, чем зафиксирована сумма в договоре.

    p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

    Например, если ваш долг составляет 6 000 рублей, то при подключении услуги «защита платежа» и не своевременной оплате, ваша сумма долга возрастет к 8 500 рублей. Разница очень ощутима, и чем больше сумма, то соответственно, больше и переплата.

    p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

    p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

    Заключение

    Если использоваться только бесплатный функционал карты, то она является отличным вариантом для оформления товаров в рассрочку.

    p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

    Со всеми платными услугами, перед их подключением, нужно поинтересоваться что да как и узнать о всех деталях погашения задолженностей.

    p, blockquote 27,0,0,0,0 —> p, blockquote 28,0,0,0,1 —>

    (Пока оценок нет)

    Рассрочка в наши дни стала довольно популярной способом покупки в СНГ. Современные банки стараются следовать трендам, что и привело к созданию в России и Беларуси специальных банковских карт для беспроцентного кредитования. Данный материал расскажет о дополнительных возможностях использования карт типа Халва: защита платежа – что это за пакет услуг от Совкомбанка, сколько она стоит и как отключить опцию.

    Защита платежа по карте рассрочки Халва

    Что это такое?

    Защита платежа по карте Халва – это специальная возможность для клиентов Совкомбанка и других банковских организаций, влияющая на выставление счёта за текущий месяц по задолженности.

    Данная услуга позволяет уменьшить следующий платёж по рассрочке в случае, если вы чувствуете невозможность его полного погашения. Такой бонус выручает в непредвиденных ситуациях, дабы не выплачивать проценты за просрочку впоследствии. Для непросвещённых – немного о самой карте рассрочки, набирающей популярность в РФ и РБ.

    Кратко о Халве

    Халва от Совкомбанка , МТБ и МТБ-Беларусь – это уникальная возможность купить товар в рассрочку без долгого оформления документов, справки о доходах. Одним словом, в любой момент, без дополнительных операций.

    Читайте также:  Абсолют банк личный кабинет регистрация

    Она условно бесплатна и выдаётся по скромным условиям со стороны организации:

    1. Исключительно совершеннолетним гражданам Республики Беларусь и Российской Федерации.
    2. Требует наличия трудовой книжки и стажа в официальных компаниях более 3 месяцев.
    3. На подтверждение запроса также влияет кредитная история – в случае грубых нарушений, в Халве могут отказать.

    В зависимости от заработной платы клиента, ему предоставляется лимит на покупки (чаще всего – около 80% от ЗП, банки не раскрывают принцип действия механизма расчёта возможностей).

    В итоге, гражданин может расплачиваться в заведениях-партнёрах – кафе, продуктовые магазины, бутики одежды и обуви. От стоимости услуги зависит срок возврата – 1,3,6,10 и 12 месяцев соответственно.

    Иногда магазины самостоятельно выдвигают условия оплаты и устанавливают максимальный срок рассрочки.

    Кроме того, карта может быть использована в качестве обычной дебетовой для оплаты после предварительного внесения средств. Никаких процентов, естественно в случае своевременного погашения долга при его наличии.

    Защита платежа по карте Халва – преимущества и стоимость

    Как уже было сказано ранее, Защита платежа по Халве позволяет обратиться в банк для снижения запланированного платежа. Это подходит тем, кто не рассчитал бюджет на месяц или перераспределил средства на другие нужды.

    Если вам пришла смс с текстом: “У Вас подключен пакет услуг ежемесячная защита платежа”, значит опция была активирована.

    Простым языком – при наличии подключённой опции вы можете снизить или вовсе перенести оплату на следующий месяц, что не вызовет накапливания долга и появления процентов от реальной суммы покупки.

    Очевидно, подобные преимущества не предоставляются «за спасибо» – стоимость услуги составляет около 5$, в зависимости от банка.

    Совкомбанк, к примеру, взимает по 299 рублей в месяц – эквивалентно 4188 рублям в год. Плата за использование списывается ежемесячно, вне зависимости от наличия обращения пользователем.

    Услуга автоматически подключена у держателей «Халва с защитой платежа», может быть навязана и давним пользователям.

    Последняя информация не подтверждена официально, однако некоторые комментарии отзывов о рассматриваемой рассрочке говорят о самовольном подключении без предупреждения. «Обманутые» клиенты отмечают и нежелание отключать списания.

    Как отключить услугу?

    Естественно, для некоторых людей подобные «преимущества» становятся просто-напросто бесполезными, и возникает необходимость в их скорейшем отключении.

    К сожалению, сделать это дистанционно получается не всегда – однако клиент банка может попытаться сделать это по телефону, с оператором связи. Прецеденты есть, требуется подтверждение личности любым удобным для компании способом:

      Для клиентов Совкомбанка существует моментальный способ – отправка смс-сообщения с текстом «0» (без кавычек) на номер 700.

    Отключение защиты платежа через SMS

    Однако, стоит подготовиться к накрутке процентов даже при единичной просрочке – процентная ставка в таком случае значительно превышает среднестатистическую обычной кредитной линии от любого банка. По усреднённым данным, оплошность может привести к 30-40% переплаты, по документации, к счастью, подпадающей лишь на сумму необходимого платежа.

    Естественно, при выставлении 6000 рублей на оплату подобная переплата очень ощутима – простая математика «рассрочки без процентов» трансформирует долг в 8500 моментально.

    Заключение

    При использовании исключительно бесплатных опции карта рассрочки становится отличным способом поскорее приобрести необходимую в хозяйстве или жизнедеятельности вещь, без томительного ожидания и кредитов под внушительный процент. Надеемся, данный материал разъяснил вам базовую информацию и теперь вы понимаете, что такое “Защита платежа” в карте Халва и каким образом она отключается!

    Ссылка на основную публикацию
    Смартфон для эрудита отключить
    Здравствуйте! Вся наша семья пользуется оператором Билайн и уже долгое время на все номера приходят СМС сообщения с коротких номеров...
    Сколько идут деньги с втб на сбер
    Граждане, владеющие пластиковыми карточками нескольких кредитно-финансовых учреждений, могут беспрепятственно перечислять деньги с одного продукта на другой. Существует несколько способов отправить...
    Сколько изготавливается карта сбербанка с индивидуальным дизайном
    Если вы хотите выделиться и поразить окружающих, то Сбербанк поможет вам осуществить это желание. Вы можете заказать в Сбербанке карту...
    Смена пин кода в банкомате
    Можно ли держателю банковской карты самостоятельно сменить ПИН-код, если действующий секретный код не утерян и продолжает работать, но у человека...
    Adblock detector