Страховая группа макс официальный сайт

Страховая группа макс официальный сайт

АО «Московская акционерная страховая компания»
Тип Акционерное общество
Год основания 1992
Расположение Россия : Москва
Ключевые фигуры Мартьянова, Надежда Васильевна (генеральный директор)
Виды страхования автострахование, страхование имущества, добровольное медицинское страхование
Собственный капитал 2,56 млрд руб (на 31 декабря 2010 года)
Страховые премии (сборы) ▲ 16,47 млдр руб (2014) [1]
Страховые выплаты ▲ 12,37 млрд руб (2014) [1]
Операционная прибыль ▼ 296,12 млн.руб (2014) [2]
Чистая прибыль ▼ 271,43 млн.руб (2014) [2]
Число сотрудников более 6 тысяч
Дочерние компании АО «МАКС-М»,
ООО «МАКС-Жизнь»
АО «Астро-Волга-Мед»
Аудитор ЗАО «БДО» (РСБУ), ЗАО «KPMG» (МСФО)
Сайт makc.ru

Страховая компания «МАКС» (Московская акционерная страховая компания) — российская универсальная страховая компания, осуществляет страхование и перестрахование. Относится к категории системообразующих российских страховых компаний [3] .

Штаб-квартира расположена в городе Москве.

Содержание

История [ править | править код ]

Компания зарегистрирована 13 марта 1992 года, одной из первых услуг стало осуществление добровольного медицинского страхования работников Минатома РФ, в связи с чем открыты представительства в Дубне и Протвино. В 1993 году компания вышла на рынок обязательного медицинского страхования, разрабатывается программное обеспечение для автоматизированной системы Московского городского отделения ФОМСа. 17 октября 1994 года зарегистрирована компания «МАКС-М», в которой была сосредоточена медицинская страховая деятельность. В 1995 году «МАКС» участвует в разработке экспериментальной программы льготного страхования жилья в Москве, а в 1997 году при его участии создан Российский ядерный страховой пул. В 1998 году компания вошла в ТОП-5 российских страховщиков по объёмам сборов в личном страховании. В 1999 году по программам добровольного медицинского страхования зарегистрировано 1,2 млн человек. Заключены договоры по имущественному страхованию с госкорпорацией Росэнергоатом и ОАО «ТВЭЛ».

В 2003 году получена лицензия на право проведения ОСАГО. С 2004 года компания ежегодно получает рейтинг «Эксперт РА» А++ «Высокий уровень надежности с позитивными перспективами». В 2007 году впервые проведена процедура трансформации отчётности по МСФО за 2006 год. В 2008 году компания победила в конкурсе на трёхлетний контракт по осуществлению страхования имущества МИД Российской Федерации по всему миру [4] . «Эксперт РА» повысил «МАКС» рейтинг А++ с формулировкой «Исключительно высокий уровень надежности». В 2009 году компания победила в конкурсах по страхованию сотрудников Федеральной таможенной службы, Судебного департамента, застраховано 177 тысяч сотрудников ГУВД, весь личный состав ФСО, более 14 тысяч прокуроров и следователей Следственного комитета при Прокуратуре РФ.

Деятельность [ править | править код ]

Страховая группа «МАКС» включает в себя медицинскую страховую компанию АО «МАКС-М» и специализированную страховую компанию по страхованию жизни ООО «МАКС-Жизнь». Общее число застрахованных страховой группой «МАКС» — 27 млн человек и более 50 тысяч предприятий и организаций. В числе партнеров АО «МАКС» по перестрахованию ведущие международные компании: AIG, синдикаты Lloyd’s, и другие. Размещение перестраховочных программ производится через крупных международных брокеров, таких как Willis, Marsh, UIB [5] . Ипотечные риски (финансовые риски кредитора в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения заемщиком своих обязательств по кредитному договору) АО «МАКС» перестраховывает в «СК АИЖК» [6] . Высокая надежность перестраховочной защиты отмечена в 2012 году рейтинговым агентством Эксперт РА [7] .

В 2017 году страховая компания «МАКС-М» поглотила самарскую региональную страховую компанию АО СК «Астро-Волга-Мед». [8]

Собственники и руководство [ править | править код ]

  • Мартьянова Надежда Васильевна — генеральный директор компании «МАКС»
  • Григорьев Алексей Владимирович — председатель совета директоров компании «МАКС» [9]

Участие в объединениях [ править | править код ]

«МАКС» является организатором и участником профессиональных объединений и пулов:

Награды и премии [ править | править код ]

В 2001 году компания удостоена премии «Российский национальный Олимп» [10] , в 2002 году — премии конкурса «Финансовый Олимп». Присуждена премия «Финансовая элита России». Присуждено звание «Бизнес-лидер» международной рейтинговой программы ISAM. Директор компании Надежда Мартьянова стала лауреатом конкурса «Финансист года».

Страховая группа МАКС

Официальная страница Страховой группы "МАКС".
Страховая группа "МАКС" включает АО "МАКС", АО "МАКС-М", ООО "МАКС-Жизнь". Страховая группа «МАКС» создана в 1992 году.
Показать полностью…

Компания осуществляет деятельность по всем основным видам добровольного и обязательного страхования. Приоритетными направлениями являются автострахование (КАСКО и ОСАГО), добровольное медицинское страхование, а также страхование имущества физических и юридических лиц. Компания предоставляет услуги по сельскохозяйственному, авиационному страхованию, страхованию от несчастных случаев, ипотечному, туристическому и другим видам страхования.

  • Все записи
  • Записи сообщества
  • Поиск

Страховая группа МАКС запись закреплена

Команда Страховой группы «МАКС» приняла участие в благотворительном футбольном фестивале на Кубок рейтингового агентства Эксперт РА, который прошёл в Москве, на стадионе «Красная Пресня» 21 сентября 2019 года.

Читайте также:  Транснациональная страховая компания официальный сайт

В соревнованиях по мини-футболу участвовало 13 команд, представляющих банки, страховые компании и другие организации финансового сектора экономики. Часть средств, полученная от участников турнира в качестве регистрационного взноса, организаторы турнира направили в Благотворительный Фонд Константина Хабенского.

Капитан команды, начальник отдела пролонгации Управления привлечения клиентов Генерального агентства СК «МАКС» Сергей Рыжиков так прокомментировал итоги соревнований : «Мы были очень рады второй раз подряд присутствовать на этом прекрасном футбольном празднике. И пусть сегодня удача отвернулась, в наши ворота залетали совсем необязательные случайные мячи, а нападающим «МАКСа» не везло в завершающей стадии атаки. Уверен, нынешний состав команды способен на большее в самых ближайших турнирах. Отдельно хочу поблагодарить за поддержку сотрудников компании, пришедших в этот день на стадион. И это здорово, что многих из них организаторы отметили медалью «Лучший болельщик».

Страховая группа МАКС запись закреплена

Страховая группа «МАКС» стала партнёром 75-летия МГИМО и оказала финансовую поддержку в организации юбилейных мероприятий.

Сотрудничество МГИМО и СГ «МАКС» насчитывает около 10 лет. Оно включает — взносы в Эндаумент МГИМО, корпоративные стипендии студентам, стажировки студентов в компании «МАКС», страхование участников спортивных мероприятий МГИМО и картин ежегодной арт-выставки. В 2014 году при поддержке СГ «МАКС» был реконструирован Музей истории МГИМО.
Показать полностью…

СК «МАКС» также ежегодно принимает участие в «Дне карьеры» МГИМО.

На протяжении юбилейного 2019 года в МГИМО реализуется ряд проектов. В частности, осуществляется масштабная издательская программа, повышается академическая мобильность студентов и преподавателей, обновляется инфраструктура, проводятся научные мероприятия и исследования. Предстоящие юбилейные мероприятия включают Конвент Российской ассоциации международных исследований, Торжественный вечер в Большом театре, Арт-фестиваль, встречу выпускников в Александринском театре в Санкт-Петербурге.

Генеральный директор Страховой компании «МАКС» Надежда Мартьянова отмечает: «Многолетнее сотрудничество СГ «МАКС» и МГИМО уже стало доброй традицией.

Для нас партнерство с Университетом не только очень важно, но и почетно. МГИМО не просто даёт образование, которое соответствует самым высоким мировым стандартам. Обладая уникальной атмосферой интеллекта и духовности, Университет, бережно хранящий славные традиции и устремленный в будущее, является достоянием и гордостью России».

Страховая группа МАКС запись закреплена

Президент «МАКС-М» Руслан Хальфин принял участие в Форуме «Здоровое общество. На пути к цели: 80+»

Президент АО «МАКС-М» Руслан Альбертович Хальфин принял участие в круглом столе «Страховые компании в здравоохранении: за и против», состоявшемся в рамках Форума «Здоровое общество. На пути к цели:80+».
Показать полностью…

По мнению Р. Хальфина, ключевыми задачами на данном этапе является достижение баланса экономических и социальных интересов участников и субъектов ОМС, а также изменения парадигмы взаимоотношений исполнителей медицинских услуг и застрахованных лиц.

«Для создания клиенториентированной конкурентной модели ОМС необходимо введение юридической и экономической ответственности врачей, обеспечение их участия в договорных отношениях между страховыми компаниями и медицинскими организациями, развитие финансовых механизмов стимулирования медицинских работников за конечные результаты работы с населением, а также страхование профессиональной ответственности врачей.. При этом, особое внимание должно уделяться формированию мотивации граждан к сохранению здоровья и проведению лечебных и профилактических мероприятий», — отмечает президент «МАКС-М».

Форум, который прошёл в Сочи при поддержке Министерства здравоохранения России, является профильной площадкой для прямого диалога представителей органов власти с экспертным сообществом и совместного поиска и проработки практических предложений по реализации национальных проектов, направленных на решение задачи по увеличению продолжительности здоровой жизни российских граждан.

Компания «МАКС» действует на рынке с 1992 года. За время своего функционирования организация сумела стать одним из крупнейших страховщиков страны с клиентской базой, превышающей показатель в 30 миллионов граждан. Страхование своей жизни, здоровья и имущества – это крайне важный шаг, и при выборе страховой компании следует быть внимательным и осторожным.

Условия страхования могут разительно отличаться, и поэтому, предвосхитив возникновение самих страховых случаев, можно воспользоваться горячей линией страховой компании «МАКС», уточнив всю интересующую информацию.

Бесплатный телефон горячей линии — «МАКС»

В компании «МАКС» действует колл-центр, сотрудники которого готовы предоставить информацию каждому клиенту организации. Воспользоваться их услугами могут также граждане, которые еще не оформили полиса страхования. Единый номер горячей линии для всей страны:

  • 8-800-333-25-03 — звонить по этому номеру телефона можно с любой точки государства. Линия работает круглосуточно, без выходных. Звонки полностью бесплатны.
Читайте также:  Как уменьшить проценты по микрозайму

Также можно воспользоваться номерами региональных отделений страховщика. К примеру, москвичи и жители столичной области могут воспользоваться номером телефона:

  • 8-495-730-11-01 — для звонков с Москвы и МО (оплата по действующему тарифу).

Для «МАКС-М» существует отдельный номер телефона горячей линии:

  • 8-800-333-90-13 — по вопросам страхования жизни, звонок на территории РФ бесплатный.

Если нету возможности позвонить по телефону горячей линии «МАКС», то возможна связь по электронной почте – info@makc.ru.

«МАКС» — номера телефонов и адреса офисов страховой компании

Для других городов действуют следующие номера:

Город Адрес Номер телефона
Санкт-Петербург проспект Малоохтинский, дом 61, лит. А +7-812-407-87-87
Екатеринбург улица Радищева 4, офис 205 8-343-253-10-68
Нижний Новгород улица Б. Панина, дом 5, корпус 5 +7-831-411-75-21, +7(831) 411-75-20
Владивосток улица Иртышская, дом 12 +7 (423)-240-49-02
Калининград улица Литовский Вал, дом 87Б +7 (4012) 98-40-80
Краснодар улица Чапаева дом 69 +7 (861) 259-45-29
Волгоград улица имени Маршала Чуйкова, дом 55 +7 (8442) 23-73-07
Воронеж улица Революции 1905 года, дом 80Б +7 (473) 250-27-24, +7 (473) 250-27-26
Казань улица Некрасова, 21 +7 (843) 264 63 58
Самара улица Победы, дом 146 +7 (846) 202-10-12
Омск улица Богдана Хмельницкого дом 164 +7(3812) 32-22-75, +7(3812) 32-22-76
Ставрополь улица Мира, дом 266/3 +7 (865) 223-65-52

Ознакомиться с полным перечнем контактных телефонов можно на официальном сайте компании в разделе «Адреса офисов» (http://www.makc.ru/about/adresses). Чтобы увидеть номер, актуальный для места проживания клиента, необходимо выбрать регион в перечне, размещенном возле надписи «Ваш город».

Звонки на такие номера, в отличие от телефона горячей линии, платные. Стоимость определяется тарифами оператора связи.

Заказать бесплатный обратный звонок в «МАКС»

При необходимости гражданин может заказать обратный звонок. Услуга предоставляется на безвозмездной основе. В обозначенное время сотрудник «МАКС» сам свяжется с клиентом. Для заказа звонка необходимо подать заявку. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. Перейти на официальный сайт компании по ссылке: makc.ru.
  2. Выбрать пункт «Перезвонить мне» (находится под номером горячей линии, в верхней правой части главной страницы).
  3. Заполнить открывшуюся форму. Придется ввести следующие данные:
  • имя клиента (ФИО);
  • предмет обращения (тему, вопрос по которой хочет задать клиент);
  • телефон, на который необходимо совершить звонок (допускается использование, как мобильного устройства, так и городского телефона);
  • город/регион, где проживает гражданин;
  • время звонка;
  • код защиты от автоматического ввода данных.

После заполнения всех пунктов следует нажать на кнопку «Отправить». Гражданин может заказать немедленный обратный звонок либо обозначить время для его осуществления. Услугой можно воспользоваться с 10 часов утра до 18 часов вечера.

«МАКС» — форма обратной связи, вопрос специалисту

Если гражданин желает получить ответ в письменном виде, он может воспользоваться формой обратной связи. Выход на нее находится в том же меню, что и в предыдущих случаях.

  1. Перейти на официальный сайт компании по ссылке: makc.ru или же перейдите в раздел «Обратная связь» (http://www.makc.ru/about/feedback).
  2. Для открытия формы необходимо нажать на кнопку «Обратная связь».
  3. Чтобы получить ответ, нужно указать:
  • ФИО;
  • тему, по которой обращается гражданин;
  • номер полиса (если гражданина не застрахован, этот пункт упускается);
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты, на который необходимо отравить ответ;
  • город проживания;
  • текст самого обращения.

Время обработки вопроса зависит от его сложности. Ответ будет отправлен на электронную почту, указанную во время заполнения формы.

«МАКС» — Вызвать агента для оформления полиса

Через официальный сайт компании можно также вызвать агента для оформления полиса или страхового случая. Сотрудник страховой группы «МАКС» прибудет по указанному адресу и произведет все необходимые действия. Чтобы осуществить вызов, нужно действовать следующим образом:

  1. Войти на страницу компании в интернете: makc.ru.
  2. Под контактным номером телефона (верхняя правая часть сайта) нажать на кнопку «Вызов агента».
  3. Заполнить открывшуюся форму. В нее вносятся следующие данные:
  • форма регистрации заказчика (физическое или юридическое лицо);
  • ФИО;
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты;
  • вид страхования (необходимо выбрать из перечня);
  • способ оплаты услуги;
  • место выезда (город выбирается в списке, точный адрес вводится вручную).

После ввода защитного кода необходимо нажать на кнопку «Отправить». В ближайшее время с заявителем свяжется сотрудник компании, который прибудет по указанному адресу. От точности указанных данных зависит время ожидания агента. На этот параметр также влияет расположение клиента и время суток.

Читайте также:  Как застраховать жизнь в сбербанке

Вопросы и Ответы на официальном сайте «МАКС»

Получить необходимую информацию можно и без звонка в колл-центр и использования формы обратной связи. На официальном сайте к каждому из продуктов компании составлен перечень типичных вопросов, возникающих у клиентов, и ответы на них. Довольно часто необходимые сведения можно найти, воспользовавшись этой информацией.

Действовать необходимо следующим образом:

  1. Перейти в раздел «Частным лицам» (http://www.makc.ru/personal) и выбрать продукт, по которому необходимо получить информацию.
  2. Пролистать открывшуюся страницу и найти кнопку «Частые вопросы».
  3. Открыть ссылку щелчком левой кнопки мыши.

Перед пользователем появится перечень вопросов с ответами на них (открываются после щелчка по формулировке вопроса). Если нужной информации клиент не нашел, можно сразу же воспользоваться формой «Задать вопрос», которая находится в правой части сайта.

В список самых задаваемых вопросов по страховым продуктам входят вопросы, касающиеся следующих видов страхования:

  • авто страховки, включая ОСАГО и КАСКО;
  • страхование ипотечных кредитов и контрактов;
  • медицинское страхование туристов, выезжающих за рубеж;
  • страхование жизни и здоровья;
  • страхование имущества.

«МАКС» — Ответы через социальные сети (Вконтакте и FaceBook)

У страховой компании «МАКС» есть официальные группы в двух основных сетях («Facebook» и «Вконтакте»). Чтобы получить доступ к ним, необходимо совершить переход по следующим ссылкам:

Также найти группы можно через поисковые системы этих сетей. Достаточно ввести во встроенном поисковике запрос: «Страховая группа МАКС в Вконтакте». Чтобы узнать ответ на интересующий вопрос необходимо воспользоваться функцией «Отправить сообщение». Также на стенах групп часто публикуются новости о деятельности компании, ее продуктах.

Получение информации через СМС-информирование

Клиенты компании могут получить определенную информацию через СМС-сообщение. Так, организация в автоматическом режиме отправляет SMS, если:

  • Пришло время перечислять очередной платеж по полису.
  • Наступила дата пролонгации договора страхования.
  • Страховая выплата была перечислена на счет клиента в банке.

Также при помощи СМС-сообщения можно вызвать агента банка. Необходимо отправить слово «АГЕНТ» или «AGENT» на номер:

  • +7-910-490-11-00. После отправки клиент получит ответное сообщение с указанием о регистрации обращения. Через несколько минут с ним свяжется сотрудник банка и уточнит детали выезда (место, вид страхования, время).

Какую помощь можно получить по телефону горячей линии?

При помощи телефона горячей линии, формы обратной связи и групп в социальных сетях можно задать любой вопрос о деятельности компании. Операторы колл-центра готовы предоставить консультацию в следующих сферах:

  • Страховые полисы. Можно получить информацию о процедуре оформления полиса, стоимости, особенностях того или иного продукта, размерах ежемесячных платежей, расторжении договора страхования.
  • Выплата компенсаций. Соответственно, гражданин может узнать, является ли его травма страховым случаем, что делать для получения денег, куда обращаться.
  • Справочная информация. С помощью номера горячей линии можно узнать место расположения ближайшего отделения, часы его работы, перечень услуг, которые в нем можно получить.
  • Вопросы по работе сайта. Если пользователь не может найти описание продукта либо потерял доступ к сайту или «Личному кабинету», сотрудник компании может помочь решить проблему в дистанционном режиме.
  • Электронное «ОСАГО». При помощи горячей линии можно получить исчерпывающую информацию о дистанционном оформлении страхового полиса.

В целом, обратившись в службу поддержки, клиент сможет получить ответы на все вопросы по продуктам компании, которые его интересуют. Благодаря дистанционным методам связи не приходится тратить личное время на посещение офиса страховщика.

Если же страховой случай, к сожалению, настал, всегда можно проконсультироваться по поводу дальнейших действий, набрав номер страховой службы. Часто номер страховой компании является следующим в очереди, после звонка в ГАИ, при возникновении дорожно-транспортных происшествий.

Каждый клиент страховой, вне зависимости от текущего местоположения, может получить консультацию в дистанционном режиме. Для этого нужно воспользоваться телефоном горячей линии компании.

Словом, горячая линия любой страховой компании должна быть готовой круглосуточно предоставлять информацию по поводу своих услуг клиентам. В большинстве ситуаций, когда страховой случай уже произошел, вовремя произведенный звонок может иметь огромное значение для клиента.

Таким образом, существует несколько способов получения информации от компании «МАКС». Можно воспользоваться телефоном горячей линии, формой обратной связи. Также вопрос можно задать в группах, действующих в популярных социальных сетях. Чтобы вызвать агента страховщика необходимо отправить запрос через сайт или при помощи СМС-сообщения.

Воспользовавшись описанными способами, гражданин сможет получить исчерпывающую консультацию по вопросам, которые его интересуют. Обращаться за помощью могут как страхователи, так и лица, желающие стать клиентами организации.

Ссылка на основную публикацию
Стоимость валюты в банках спб сегодня
Курсы валют в банках Санкт-Петербурга обновляются ежедневно и могут меняться в течение дня. Вы можете сравнить курсы доллара и евро...
Социальная карта мир уралсиб возможности отзывы
Среди многообразия дебетовых карт есть специальные предложения, которые позволяют использовать пластик во многих сферах и имеют льготные, выгодные условия. Они...
Социальная карта москвича при рождении ребенка
1. Кто может оформить карту москвича для будущей матери? Беременные женщины, зарегистрированные в Москве и вставшие на учет в медицинских...
Стоимость годового обслуживания карты халва
Когда планируется ремонт или обновление мебели, а денег нет, отлично выручает кредитка. Но за стандартный кредитный пластик придется переплачивать, в...
Adblock detector