Тойота банк телефон клиентской поддержки

Тойота банк телефон клиентской поддержки

Этот банк входит в число самых перспективных банков Российской Федерации. Как и во всех крупных корпорациях, Тойота Банк использует телефон горячей линии для клиентской поддержки, предоставляя информацию не только по досрочному погашению кредита, но и по другим услугам.

За день работы, который длится с 7.00 до 21.00 банк успевает помочь более одной тысячи клиентам. Её номер:
8-800-200-08-40

Телефон юридическим лицам

У Тойота Банка нет специальной выделенной горячей линии для юридических лиц. Однако такие клиенты могут узнать нужные сведения по общедоступному стандартному телефону, который указан выше.

Кредитные услуги

К сожалению, поддержка Тойота банк не имеет возможность давать консультацию по поводу кредитных продуктов. Однако если все же есть подобные вопросы, сотрудники компании с радостью на них ответят по стандартной линии.

Стоимость

Звонок на телефон горячей линии бесплатен, независимо от того, в какой стране, регионе будет находиться клиент.

Другие способы связи

Если нет желания ожидать своей очереди горячей линии, которая может занять немало времени, то есть и другие способы связаться с банком.

Для этого нужно указать следующие данные:

  1. ФИО (фамилия, имя, отчество).
  2. Тема интересующей информации.
  3. Адрес электронной почты.
  4. Номер мобильного телефона или другого устройства для связи.
  5. Адрес проживания.
  6. Содержание самого вопроса.
  7. Указать действие для обработки данных (согласие или несогласие).
  8. Указать действие для рассылки рекламной информации и акций от компании (согласие или несогласие).

Разумеется, после заполнения всей полей нужно нажать на «Отправить».

На этом же сайте можно осуществить некоторые услуги банка, когда в других компаниях при таких действиях понадобится личное присутствие клиента. Так, в список таких услуг входит взятие кредита в Тойота Банке.

Еще на сайте можно найти готовую анкету-заявку на кредит.

Читайте также:  Бинбанк кредит юридическим лицам

Темы для решения по горячей линии

С помощью горячих линий можно узнать такую информацию:

  • Все детали договора кредита банка, про заключение, одобрение или неодобрение.
  • Финансовая задолженность кредита.
  • Все технические работы, что могли возникнуть у клиента (например, проблемы с пластиковой картой).
  • Детальную информацию о том, как взять кредит в Тойота Банке.
  • В случае необходимости сотрудники смогут определить местоположение самого ближнего филиала банка и график его работы.

Когда поддержка не поможет?

Горячая линия не сможет предоставить информацию на следующие темы:

  • Нюансы снятия денег с любых счетов банка.
  • Невозможность подписания тех договоров, где требуется личное присутствие клиента.

Время ожидания ответа

Сотрудники клиентской поддержки Тойота Банка отвечают за максимально короткое время, которое может равняться пяти минутам.

Отзывы клиентов

Многие клиенты, перед тем, как подписать договор с банком, читают отзывы и комментарии на сайте от других пользователей. Самые частые отзывы касаются работы или договоров на счет кредитования.

Стоит заметить, что сотрудники также отвечают на вопросы наравне с другими посетителями сайта и чаще всего именно они первые и отвечают на вопрос.

Благодаря такому общению в Тойота Банк телефон горячей линии поддержки отвечает все быстрее, расширяя спектр решаемых вопросов.

Бесплатная горячая линия Тойота банка осуществляет работу ежедневно и круглосуточно и разработана для своевременной поддержки всех клиентов. Представители контакт центра помогут получить ответ на любой заданный вопрос, относительно банковских продуктов.

Бесплатный телефон горячей линии Тойота банка

8 800 200-08-40

Все клиенты могут узнать ответ по условиям предоставления потребительских кредитов и требований выставляемых к заемщику, получить информацию по банковским картам, а также узнать особенности вклада для физических лиц. Помимо этого, сотрудники технической поддержки Тойота банка помогут узнать адрес и время работы ближайших отделений или банкоматов.

Читайте также:  Хоум кредит в новогиреево адрес

Звонок с сотового и стационарного телефона из любого региона РФ будет бесплатным.

Служба клиентской поддержки АО "Тойота Банк

Уважаемый клиент!
Спасибо, что выбрали Тойота Банк! Если у вас возникли вопросы по обслуживанию кредита и об условиях кредитных программ, или вы хотите оставить отзыв о работе Банка, просто позвоните в Службу клиентской поддержки или оставьте свой вопрос или отзыв, заполнив форму обратной связи в соответствующем разделе.

Обратившись в Службу клиентской поддержки Банка, вы можете уточнить условия кредитных программ, задать интересующие вопросы по обслуживанию кредита или заказать справку по кредитному договору.

Режим работы Службы клиентской поддержки: с 7:00 до 21:00 (по московскому времени) без выходных .

Позвоните в Службу клиентской поддержки по телефону 8-800-200-08-40 (звонок по России бесплатный) или напишите нам:

Одной из главных задач Банка является предоставление услуг высокого качества. Мы постоянно стремимся совершенствовать качество обслуживания Клиентов.

Мы будем благодарны вам за любые отзывы о нашей работе, а также предложения по улучшению качества обслуживания. Отзывы наших Клиентов очень важны для Банка, они позволяют нам улучшать качество обслуживания.

Все обращения в обязательном порядке будут рассмотрены и доведены до уполномоченных сотрудников Банка.

Вы можете оставить свой отзыв здесь:

Также вы можете пройти короткий опрос о качестве обслуживания здесь.

Обращаем ваше внимание, что в Банке утверждены стандарты обслуживания Клиентов.

  • Время ожидания ответа оператора при звонке в Службу клиентской поддержки Банка составляет не более 1 минуты
  • Срок предоставления решения по претензии – не более 3-х рабочих дней
  • Срок подготовки справки — не более 3-х рабочих дней
Ссылка на основную публикацию
Тарифные планы йота на 2018 год
На Йота тарифы можно настраивать как душе угодно! Как выбрать тариф мобильного оператора? Все о действующих тарифных планах Yota здесь!...
Стоимость валюты в банках спб сегодня
Курсы валют в банках Санкт-Петербурга обновляются ежедневно и могут меняться в течение дня. Вы можете сравнить курсы доллара и евро...
Стоимость годового обслуживания карты халва
Когда планируется ремонт или обновление мебели, а денег нет, отлично выручает кредитка. Но за стандартный кредитный пластик придется переплачивать, в...
Тарифные планы мегафон ижевск
Содержание: В 2018 году в Ижевске и Удмуртии действует несколько линеек тарифных планов. Наиболее популярны пакетные тарифы "Включайся!" подходят при...
Adblock detector