Узнать статус кредитной карты сбербанка

Узнать статус кредитной карты сбербанка

Пластиковые банковские карты получили широкую популярность. Заказать карточку можно в любом финансовом учреждении, при этом клиент вправе сделать это непосредственно в отделении Сбербанка (или иного российского банка) и через Интернет. На изготовление уходит определенный промежуток времени, а узнать о готовности можно несколькими способами, включая систему Сбербанк Онлайн.

Как узнать, готова ли карта Сбербанка

Получить информацию о том, изготовлена ли банковская карта, клиент может несколькими способами:

  1. Сведения о готовности карточки всегда отражаются в системе Сбербанк Онлайн, если пользователь зарегистрирован и имеет личный кабинет.
  2. Уточнить статус изготовления платежного инструмента возможно через контактный номер службы поддержки финансового учреждения.
  3. Все необходимое можно узнать при посещении отделения банка, где ранее был оформлен запрос на выпуск пластика.
  4. В случае готовности клиенту приходит СМС-уведомление о том, что заказанная карточка выпущена и находится в отделении финансового учреждения.
  5. Дополнительно информация предоставляется через форму обратной связи на официальном сайте Сбербанка.

Это позволяет быстро обратиться в офис банка, чтобы забрать готовый платежный инструмент, после чего можно приступать к его использованию, выполнив активацию.

Сроки изготовления карт Сбербанка

Период выпуска заказной карточки различается и зависит от целого ряда факторов, включая тип пластика и назначение платежного инструмента. Выделяются следующие установленные сроки:

  • моментальный пластик выдается сразу в день обращения;
  • максимальный период изготовления карточки составляет 10 рабочих дней;
  • если заказан индивидуальный дизайн, то срок увеличен максимум до 14 дней;
  • премиальные карточки выдаются через 3–7 дней после обращения;
  • на практике клиенты могут получить именные платежные инструменты в течение двух календарных недель.

Достаточно часто клиенты забирают готовые пластиковые карты уже спустя несколько дней с момента подачи заявки.

Срок изготовления дебетовой карты

Длительность выпуска этого типа платежного инструмента может достигать 10 рабочих дней, однако на практике все происходит значительно быстрей. Достаточно часто клиенты спустя 3–7 рабочих дней могут получить изготовленный пластик в ближайшем отделении Сбербанка либо в том учреждении, куда была подана заявка. Что касается зарплатной и социальной карт, то они выдаются в срок от 3 дней до 2 недель.

Срок изготовления кредитной карты

Как правило, все выпускаемые кредитки предусматривают наличие инициалов держателя. Эти платежные инструменты Сбербанк предоставляет в срок от 10 до 14 дней с момента подачи заявки. Также присутствуют моментальные кредитные карты, которые выдаются в день обращения, однако по ним кредитный лимит установлен в размере до 15 тыс. рублей. Перевыпуск карточки осуществляется в те же сроки после подачи соответствующей заявки на оформление.

Проверка готовности карты через

Узнать о том, готова ли карта, клиент может различными методами. Сбербанк позаботился о том, чтобы заинтересованные лица могли самостоятельно подобрать для себя удобный способ получения информации.

Сбербанк Онлайн

Проверить сведения о готовности карточки клиент может через систему интернет-банка. Для этого требуется иметь личный кабинет в программе, а также пройти авторизацию на официальном сайте или через мобильное приложение. После входа в аккаунт на главной странице предстоит перейти в раздел «Карты». Заказанная новая карточка будет затуманена либо полностью отображена с подписью «Ваша карта ожидает вас в отделении». Если появилась такая надпись, можно смело обращаться за выдачей пластика.

Читайте также:  Рентабельность содержания кур несушек

Контактный центр

Отследить готовность платежного инструмента поможет контактный центр финансового учреждения Сбербанк. Для уточнения всех сведений предстоит связаться со службой поддержки по номеру 8-800-555-55-50. После ответа останется только следовать подсказкам голосового меню для связи с оператором. Чтобы уточнить статус, предстоит подтвердить личные данные, а также назвать кодовое слово, которое использовалось при оформлении.

SMS-уведомление

Посмотреть информацию о готовности платежного инструмента клиенты Сбербанка могут непосредственно в своем телефоне, если подключено СМС-информирование. В случае выпуска карточки на номер телефона придет соответствующее оповещение о том, что заказанная карта готова и находится в отделении финансового учреждения по конкретному адресу.

Визит в отделение

Это наиболее простой метод, чтобы уточнить готовность заказанной карточки. Нужно просто обратиться в то отделение финансового учреждения, куда ранее была подана заявка на выпуск платежного инструмента. Для получения необходимых сведений клиенту при себе потребуется иметь паспорт. В случае готовности карты ее тут же можно будет забрать.

Форма обратной связи

На официальном сайте финансового учреждения присутствует специальная форма для связи клиентов с банком. Здесь пользователь может оставить запрос для получения информации о готовности заказанной карты. Предстоит уточнить номер заявки, а также свои контактные данные, после чего придет соответствующее информирование по электронной почте о статусе выпуска.

Сроки хранения карты в отделении банка

Заказанный платежный инструмент не находится в отделении банка постоянно, а пребывает там после выпуска ограниченный промежуток времени:

  1. Кредитки и зарплатные карточки хранятся до 3 месяцев.
  2. Дебетовые платежные инструменты сохраняются в отделении до 2 месяцев.
  3. Карты типа Visa, Maestro, Momentum сохраняются в период до 2 лет.

Любой выпущенный платежный инструмент может быть уничтожен по решению управляющего отделением банка, где в текущий момент хранится пластик.

Банковские карточки неспроста получили широкое распространение, так как позволяют отказаться от необходимости держать при себе наличные, заменив крупную сумму небольшим кусочком пластика. Однако любая карта выдается не сразу, потому что требуется время на ее выпуск. Разумеется, при оформлении клиенту говорят ориентировочные сроки выдачи, но всегда удобней самостоятельно отслеживать статус выполнения, что можно сделать удобными способами, включая систему Сбербанк Онлайн.

Как проверить готовность карты Сбербанка после того как вы подали заявку на её получение – вопрос очень кстати, так как разные карточки изготавливаются в течение разного времени. В заметке вы найдёте несколько способов, как узнать, готова ли карта в Сбербанке.

Лучше способа, чем подать заявление на выпуск карточки в отделении банка, ещё никто не придумал. Так значительное надёжнее, чем подавать заявку онлайн на официальном сбербанковском сайте. По отзывам онлайн-заявки (они возможны только на кредитки) хуже обрабатываются и часто возникают недоразумения, да сама форма, где вы можете заполнить предварительную анкету частенько сбоит (проверьте сами – http://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/credit/cardcreditform).

Итак, вы закончили с формальностями, и только осталось подождать, когда ваша карточка прибудет в подразделение банка (в тоже, где вы подавали заявку). Средний срок изготовления у карт Сбербанка около 2 недель (карты с индивидуальным дизайном порядка 1 месяца), прибавьте сюда время доставки в подразделение, а если оно значительно удалено, то несколько дней уйдёт только на доставку. К слову, моментальную карту можно получить сразу в офисе. Правда это касается дебетовой карточки мгновенной выдачи Visa Electron или Maestro, кредитную же можно получить в рамках предодобренного персонального предложения.

Читайте также:  Как пользоваться личным кабинетом втб 24

Итак, рассмотрим все возможные способы как проверить готовность карты в Сбербанке (в порядке значимости):

Способ 1. По бесплатному телефону горячей линии 8 (800) 555-55-50. Как ещё можно позвонить в Сбербанк бесплатно смотрите здесь. После процедуры идентификации сотрудник ответит на ваш вопрос о готовности карточки.

Способ 2. В отделении банка. Посетите подразделение банка и задайте свой вопрос – возможно придётся предъявить паспорт. Если карта готова, то тут же можно её получить.

Способ 3. Через интернет в Сбербанке Онлайн. Этот способ возможен только в тех случаях, когда вы перевыпускаете свою карту (обычно перевыпуск необходим по причине окончания срока действия карты), или когда у вас уже есть какая-либо сбербанковская карта. В каждом случае у вас обязательном порядке должна быть подключена услуга «Мобильный банк». Просто без этой услуги вы не войдёте в интернет-банк Сбербанк Онлайн. Чтобы узнать, готова ли карта, необходимо смотреть на статус перевыпущенной (или выпущенной вновь) карты – обычно изображение карточки слегка затуманено и под ней виден её текущий статус. Например, «карта ожидает вас в отделении». Увидели такую надпись – смело идите с паспортом в отделение. Не факт, что вновь выпущенная карта отобразится в интернет-банке, так как формально она ещё не подключена к услуге «Мобильный банк».

Способ 4. Подать запрос через форму обратной связи. Достаточно заполнить форму: задаёте свой вопрос, заполняете свои ФИО и ожидаете ответ – вполне рабочий способ.

Как видите, информацию о готовности вашей карты получить вполне возможно, так что не пропустите момент и получайте её вовремя!

Изготовление банковской карты, в среднем, занимает около 14 дней. Но этот срок может меняться в зависимости от некоторых параметров. Узнать, готова ли карта Сбербанка, заказчик может самостоятельно – для этого существует несколько удобных способов.

Срок изготовления карты

Период от заказа карты до выдачи ее клиенту складывается из двух частей – самого изготовления пластикового носителя и доставки его до отделения, где будет проводиться вручение. Соответственно, на общий срок влияет местоположение офиса выдачи. Так, москвичи могут получить платежное средство через 3-5 дней после оформления заявки. Жителям регионов же придется подождать свой пластик пару недель.

Сколько делается дебетовая и кредитная карта

Каким будет период ожидания клиентом дебетовой карты, зависит от таких ее параметров, как:

К примеру, пластик категории Momentum можно забрать в отделении сразу после заполнения заявки. Доступ к виртуальной карте тоже обеспечивается мгновенно. Причем для оформления клиенту даже не придется идти в отделение банка, все необходимые для открытия операции можно провести самостоятельно, в веб-кабинете или мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

Пластик в стандартном оформлении будет готов и доставлен в отделение спустя 10-14 дней с момента подачи заявки. Карточки с пользовательским дизайном изготавливаются дольше. К сроку, заявленному Сбербанком, для таких платежных инструментов стоит добавить как минимум неделю.

Читайте также:  Перевод с карты на телефон промсвязьбанк

Кредитка по времени делается столько же, сколько и дебетовая карточка. С момента одобрения банком клиентской анкеты до получения заемщиком пластикового носителя обычно проходит от 10 до 14 дней. Кредиток моментальной выдачи, равно как виртуальных и предоплаченных, в ассортименте Сбербанка нет, значит, и нет возможности получить доступ к кредитному счету сразу после одобрения заявки.

Время хранения карты в банке

О готовности пластикового носителя Сбербанк всегда уведомляет клиентов по СМС. Заказчик получает как минимум два сообщения:

  • сразу после одобрения заявки – с ориентировочной датой получения карточки;
  • после доставки платежного инструмента в офис банка – с точным адресом и режимом работы отделения выдачи.

Получив второе сообщение, клиенту не обязательно сразу посещать банк. Карта хранится по указанному адресу в течение двух месяцев. В этот период ее можно забрать по паспорту или доверенности (если пластик оформлен на чужое имя).

Как узнать о готовности карты

У клиентов Сбербанка есть несколько способов отследить ход изготовления заказанной карточки:

  1. лично посетить отделение, где был сделан заказ;
  2. обратиться по номеру телефона клиентской поддержки – 900 или 8-800-500-55-50;
  3. обратиться с запросом через обратную связь на сайте банка;
  4. отправить запрос через чат на сайте банка;
  5. проверить ход выпуска через мобильный или браузерный кабинет Сбербанка.

Последний способ доступен только действующим клиентам Сбербанка, заказавшим перевыпуск платежного инструмента. Воспользоваться им просто: через интернет зайти в клиентский кабинет на сайте Сбербанка, или открыть мобильное приложение на своем гаджете.


Затем в списке карт на главной странице личного кабинета найти нужную карточку. В браузерной версии личного кабинета, сразу под номером карты, указан текущий этап изготовления. В мобильной версии нужно нажать на ссылку «Подробнее о статусе» или «Узнать статус» — в зависимости от операционной системы гаджета.

Всего статусов три:

  • Изготавливается.
  • Доставляется к месту выдачи.
  • Ожидает вас в отделении.

Рядом со статусом всегда указана ориентировочная дата получения пластика.

Полезные советы клиентам Сбербанка

Первичную заявку на получение сберкарты можно подавать двумя способами: онлайн или в офисе эмитента. При необходимости менеджер Сбербанка поможет подобрать оптимальный тариф, расскажет о нюансах использования платежного инструмента (например, иногда выгодна оформить бесплатную карту). А при оформлении кредитки подскажет, как получить повышенный лимит (подробнее: обзор кредитных карт Сбербанка).

Готовность пластика отслеживается аналогичным образом – через онлайн-банкинг или специалиста. Клиент может позвонить на горячую линию либо посетить офис финучреждения.

Перевыпуск карт, как правило, происходит по инициативе банка. Изготавливается она заранее и поступает в отделение, ориентировочно, за месяц до окончания срока действия предыдущей. Если владелец желает поменять тип карты, заняться этим лучше заранее. Пока происходит рассмотрение заявки и изготовление пластика, пока новая карта идет до офиса, клиент не останется без доступа к своим счетам, ведь старая карточка еще будет работать.

Ссылка на основную публикацию
Требования к первичной документации в бухгалтерии
Бухгалтерский учет — научно-организованная система, предназначенная для сбора, обработки, регистрации и анализа информации, применяемой в финансово-хозяйственной деятельности. Бухгалтерский учет отражает...
Тарифные планы йота на 2018 год
На Йота тарифы можно настраивать как душе угодно! Как выбрать тариф мобильного оператора? Все о действующих тарифных планах Yota здесь!...
Тарифные планы мегафон ижевск
Содержание: В 2018 году в Ижевске и Удмуртии действует несколько линеек тарифных планов. Наиболее популярны пакетные тарифы "Включайся!" подходят при...
Требовательные профессии в россии
CashGain.ru Карьера Самые востребованные и высокооплачиваемые профессии. Рынок труда постоянно меняется и довольно трудно сказать, какие самые востребованные профессии в...
Adblock detector